Analytics
Zie wat gesprekken opleveren
Een AI-e-commerceteam runnen betekent volume, engagement, limieten en verkoopimpact kennen. Analytics laat zien hoe druk chats zijn, hoe vaak shoppers aanbevolen producten aanklikken, hoe je ervoor staat binnen je plan, en welke orders aan AI-geholpen gesprekken hangen.
Hoe het werkt
- 1
Volume en planverbruik zien
Gespreksvolume, verbruik ten opzichte van je plan, engagement op productaanbevelingen en aan chats gekoppelde verkopen op één plek.
- 2
Productengagement meten
Volg hoe vaak shoppers op door AI aanbevolen producten klikken, inclusief weergaven en toevoegen-aan-winkelwagen, zodat je weet welke suggesties aandacht krijgen.
- 3
Chats koppelen aan omzet
Zie bestellingen die zijn toegeschreven aan gesprekken waarin AI hielp producten aan te bevelen, samen met planverbruik naarmate je groeit.
Wat je krijgt
- Inzicht in conversatie- en berichtvolume
- Engagementcijfers inclusief clicks op productaanbevelingen
- Plangebruik en verkopen die aan AI-geholpen chats hangen
Verkoopcijfers weerspiegelen orders die Ustam koppelt aan geholpen gesprekken—niet de eigen attributierapporten van Shopify.