Məhsul tövsiyələri
Sorğunu izləyən tövsiyələr
Müştərilər nə istədiklərini öz sözləri ilə izah edir. Ustam real kataloqunuzdan uyğun məhsulları tapır—söhbətdən və mağazanızda nəyə baxdıqlarından çıxış edərək—ümumi bir “bunlar da xoşunuza gələ bilər” siyahısı ilə deyil. Hansının daha yaxşı olduğunu soruşduqda, eyni söhbətdə aydın müqayisə və yan-yana məhsul kartları görürlər.
Necə işləyir
- 1
Müştəri ehtiyacını öz sözləri ilə izah edir
Məsələn: “İdman zalına gedəndə ayaqqabılarımı ayrı qoya biləcəyim, qara, çox bölməli və çiyində və ya diaqonal taxa biləcəyim bir çanta axtarıram; dəri olmasın.”
- 2
Ustam niyyəti məhsul və mağaza məlumatlarınızla qiymətləndirir
Ustam müştərinin niyyətini və ehtiyaclarını məhsul və mağaza məlumatlarınızla birlikdə qiymətləndirərək ən uyğun seçimləri tövsiyə edir. Təkliflər sabit qısa siyahıdan deyil, canlı Shopify kataloqunuzdan gəlir.
- 3
Müştəri seçimləri söhbətdə görür
Uyğun məhsullar söhbətdə kart kimi görünür; alış-verişə davam edə bilərlər.
- 4
Və ya hansının daha yaxşı olduğunu soruşur
İki (və ya daha çox) seçim arasında qaldıqda müqayisə istəyirlər. Ustam seçim, qiymət və uyğunluq fərqlərini göstərir—söhbəti tərk etmədən qərar verə bilərlər.
Nə əldə edirsiniz
- Müştərinin əslində istədiyinə əsaslanan tövsiyələr
- Mağazanızı gəzdikdə veb sayt söhbətində gəzinti konteksti
- Qeyri-müəyyən mətn məsləhətləri yerinə söhbətdə məhsul kartları
- Məhsullar arasında seçim edərkən aydın yan-yana müqayisə
- Endirimdə nə var suallarına söhbətdə cavab
Təkliflər söhbətdən və mağazanızdakı son gəzintidən qidalanır—tam alış tarixçəsi CRM-indən deyil. Ən zəngin gəzinti konteksti veb sayt söhbətindədir.