Söhbətdə səbət
“Bunu götürürəm” ilə səbət arasında heç bir addım yoxdur
Müştəri qərarını verəndən sonra “Səbətə əlavə et” düyməsini axtarmamalıdır. Söhbət davam edərkən Ustam məhsulu birbaşa mağaza səbətinə əlavə edir, sayını dəyişir və ya çıxarır. Ödənişə keçəndə müştəri söhbətdə danışılan məhsulları səbətində eynilə tapır.
Necə işləyir
- 1
Müştəri qərar verir
Təklifdən sonra və ya birbaşa yazır: “Bunu səbətimə əlavə edin.”
- 2
Ustam səbəti yeniləyir
Məhsulu əlavə edir, sayını dəyişir və ya çıxarır. Hamısı söhbətin içində olur.
- 3
Səbət hazırdır
Müştəri ödənişə keçəndə söhbətdəki məhsullar artıq səbətindədir.
Nə əldə edirsiniz
- Söhbətdən çıxmadan məhsul əlavə etmək, dəyişmək və çıxarmaq
- Qərarla ödəniş arasında daha az itirilən müştəri
- Söhbətdəki səbət elə mağaza səbətinin özüdür
Söhbətdə səbət müştəri saytınızda olarkən veb sayt söhbətində işləyir. Mesajlaşma kanallarında mövcud deyil.