Asistentes personalizados
Dale forma a cómo trabaja tu equipo de IA
Cada tienda suena distinto—y tiene sus propias reglas. Define cómo debe hablar tu asistente, agrega instrucciones para las necesidades de tu tienda (políticas, hábitos de venta adicional, lo que nunca debe prometer), activa especialistas en productos, pedidos y contenido de la tienda, y pon el asistente correcto en cada canal.
Cómo funciona
- 1
Define la voz
Ponle nombre al asistente y elige un tono que coincida con tu marca.
- 2
Agrega instrucciones propias de tu tienda
Escribe las pautas que son únicas de tu tienda—cómo hablar de tallas, devoluciones, paquetes, clientes VIP o cualquier otra cosa que la IA deba saber antes de responder.
- 3
Activa especialidades y asigna canales
Habilita la ayuda para recomendaciones de productos, pedidos y políticas de la tienda, y luego elige qué asistente responde en el chat del sitio web y en tus otros canales.
Qué obtienes
- Tono de marca más instrucciones adaptadas a tu tienda
- Especialistas para el catálogo, los pedidos y el contenido de la tienda
- El asistente correcto en cada canal