Sugerir respuesta
Un borrador cuando necesitas un punto de partida
Los chats atendidos por personas también pueden acelerarse. Sugerir respuesta redacta el siguiente mensaje a partir de la conversación para que tu compañero lo edite y lo envíe—nada sale hasta que una persona lo decide.
Cómo funciona
- 1
Una persona lleva el chat
Tu compañero es dueño de la conversación y está listo para responder.
- 2
Pide un borrador
Ustam propone una respuesta según lo que ya se dijo y lo que el comprador necesita.
- 3
Edita y luego envía
El borrador aparece para revisión—cambia la redacción y envíalo solo cuando se vea bien.
Qué obtienes
- Borradores de respuesta basados en la conversación
- Respuestas más rápidas sin perder el criterio humano
- Nada se envía—ni se cambia en la tienda—hasta que apruebas
Disponible cuando un compañero está atendiendo el chat. Pueden aplicar los límites de uso de tu plan.