Canlı müştəri konteksti
Hər söhbətin yanında kontekst
Komandanız hansı məhsulun nəzərdə tutulduğunu təxmin etməyə məcbur olmamalıdır. Müştəri mağazanızda söhbət edərkən gəzdiyi səhifələri və səbətindəkiləri görə bilərsiniz—tanıdığınız müştərilər üçün son sifarişləri də.
Necə işləyir
- 1
Mağazanızda gəzirlər
Müştəri səhifələr arasında hərəkət edib səbətini yenilədikcə bu fəaliyyət söhbətə bağlı qalır.
- 2
Onların gördüyünü görürsünüz
Süni intellekt və komandanız məhsulu və ya səbəti nəzərə alaraq cavab verə bilər—“hansını nəzərdə tutdunuz?” soruşmadan.
- 3
Tanıdığınız müştərilərdə keçmiş sifarişlər
Müştəri tanınan biridirsə son alışları söhbətin yanında görünür ki, daha tez kömək edə bilərsiniz.
Nə əldə edirsiniz
- Mağaza söhbəti açıq olarkən görünən səhifələr və səbət
- Hansı məhsulun nəzərdə tutulduğu barədə daha az sual-cavab
- Artıq tanıdığınız müştərilər üçün son sifariş tarixçəsi
Canlı səhifə və səbət konteksti veb sayt söhbətində işləyir. Son sifarişlər müştəri Shopify müştəri qeydi ilə əlaqələndirildikdə görünür.