Consigli prodotto
Il cliente lo descrive, Ustam trova il prodotto giusto
I clienti non scrivono il nome dei prodotti. Scrivono ciò di cui hanno bisogno. Ustam abbina le loro parole ai prodotti del tuo catalogo e mostra in chat le opzioni giuste, come schede prodotto. Se il cliente è indeciso tra due articoli, Ustam li confronta nella stessa chat. Niente più salti da una pagina all’altra per decidere.
Come funziona
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Il cliente descrive ciò che cerca
Non serve che conosca il nome del prodotto. Per esempio: «Cerco una borsa da palestra nera, con tante tasche e uno scomparto separato per le scarpe. Non in pelle.»
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I prodotti giusti compaiono in chat
Ustam tiene conto di ciò che vuole, di ciò che non vuole e del budget, poi trova le opzioni nel tuo catalogo. Ogni prodotto arriva come scheda con immagine, prezzo e link.
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Se è indeciso, chiede un confronto
Alla domanda «Quale mi conviene?», Ustam mette a confronto opzioni, prezzi e vestibilità. Il cliente decide senza uscire dalla chat.
Cosa ottieni
- Suggerimenti basati sulle parole del cliente
- Schede prodotto in chat con immagine, prezzo e link
- Un confronto chiaro per chi è indeciso tra più prodotti
- Nella chat del sito, risposte basate sul prodotto che il cliente sta guardando
- Risposte a «Cosa c’è in offerta?» con i prodotti scontati del tuo catalogo
Disponibile su tutti i piani. Più le schede dei tuoi prodotti sono dettagliate, migliori sono i suggerimenti. Le risposte basate sul prodotto che il cliente sta guardando funzionano solo nella chat del sito.