Dalla vendita all'assistenza, un esperto che conosce il mestiere
Ustam conosce il tuo negozio nei dettagli. Il cliente non aspetta, le vendite non si fermano e il lavoro del tuo team diventa più semplice.
Inizia con il piano gratuito e prova i piani a pagamento gratis per 7 giorni. La configurazione richiede pochi minuti.
Vendita
Vende mentre dormi
Il cliente descrive con parole sue ciò che cerca e Ustam trova i prodotti giusti nel tuo catalogo. Se è indeciso, confronta le opzioni. Sul tuo sito aggiunge gli articoli al carrello, indica il costo di spedizione e salva i dati di contatto condivisi in chat.
Supporto
«Dov’è il mio ordine?» Ora risponde Ustam
Ustam trova l’ordine in Shopify e ne condivide lo stato in chat. Risponde alle domande su resi, taglie e tempi di consegna in base alle tue pagine e politiche. Sul tuo sito vede le pagine visitate dal cliente e il suo carrello, e capisce le foto che invia.
Mehmet Yılmaz
Sito
adesso
Nora Berg
02:05
Sam Ortiz
gio 05:05
Maya Chal
Sito
8 ott, 5:05
Info contatto
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
- Organic Cotton Tee · M×1
- Questa conversazioneSito
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
$48.00
Ordini recenti
1 settimana fa
Squadra
L’IA fa il lavoro, il tuo team interviene quando serve
Quando un cliente chiede di parlare con una persona, Ustam passa la chat al tuo team con un breve riepilogo. Il tuo team può subentrare in qualsiasi momento. Suggerimenti di risposta e traduzione velocizzano il lavoro. Se il cliente ha lasciato il sito, la tua risposta gli arriva via email.
Chat
Con lo stile del tuo brand, nei tuoi orari
Scegli tu colore, logo e messaggio di benvenuto. Decidi anche quando risponde l’IA e quali canali compaiono nella bolla della chat. Puoi anche nascondere la bolla nelle pagine in cui non la vuoi.
Piattaforma
Un’unica dashboard per vedere i risultati e fissare le regole
Scopri quali chat diventano ordini e quali consigli vengono cliccati. Imposta nome, tono e istruzioni specifiche del tuo negozio per l’assistente. L’accesso ai dati di ordini e clienti viene richiesto solo quando attivi una funzione che ne ha bisogno.
Canali
ustamPiattaforme
Web
Usa la dashboard completa da Chrome, Safari, Edge o Firefox su desktop.
Browser mobile
Accedi e gestisci le conversazioni dal browser del telefono o del tablet. Nessuna installazione richiesta.
App per iOS
Scarica l’app per iPhone e iPad. Gestisci le conversazioni ovunque ti trovi.
Android
Scarica l’app per telefoni e tablet Android. Gestisci le conversazioni ovunque ti trovi.
Come funziona
Installa su Shopify
Installa dallo Shopify App Store con un clic e sei pronto in pochi minuti. Il tuo sito non rallenta.
Collega i tuoi canali
Collega i tuoi canali di messaggistica e attiva la bolla della chat nel tuo negozio.
Inizia a vendere
Ustam risponde e vende 24 ore su 24. Il tuo team interviene solo quando serve.
Inizia gratis, paga mentre cresci
Contano solo i clienti che avviano una chat. Ogni cliente conta una volta al mese e le sue chat e i suoi messaggi successivi sono gratuiti. I piani a pagamento partono da 15 $ al mese, con utenti e prodotti illimitati in ogni piano.
Gratuito
- ✓10 clienti attivi al mese
- ✓La chat si mette in pausa al limite
- ✓Raccomandazioni prodotto con IA
- ✓Tracciamento ordini con IA
- ✓Supporto multilingue
- ✓Supporto multi-negozio
- ✓Analisi conversazioni
- ✓Chat di test illimitate
- ✓Utenti illimitati
- ✓Catalogo prodotti illimitato
- ✓Chat nella pagina
Starter
7 giorni di prova gratuita
- ✓100 clienti attivi al mese
- ✓Facebook, Instagram e WhatsApp
- ✓Passaggio a una persona
- ✓Risposte del team illimitate
- ✓Suggerimenti di risposta AI
- ✓Riepilogo conversazione AI
- ✓Traduzioni AI
- ✓Tutto il piano Gratuito
Professional
7 giorni di prova gratuita
- ✓500 clienti attivi al mese
- ✓Risposte IA alle domande con foto
- ✓Barra di ricerca AI
- ✓Tutto il piano Starter
Enterprise
7 giorni di prova gratuita
- ✓2.000 clienti attivi al mese, poi $15 ogni 100 in più
- ✓Tutto il piano Professional