Traduzione della conversazione
Supporto in più lingue senza cambiare strumento
I clienti scrivono nella lingua che preferiscono. Il tuo team può leggere il thread nella propria e tradurre una risposta in uscita prima che parta—senza lasciare la inbox.
Come funziona
- 1
Leggi la chat a modo tuo
Scegli una lingua e segui la conversazione anche quando il cliente ha scritto in un’altra.
- 2
Scrivi come pensi
Prepara la risposta nella tua lingua, poi traducila nel composer se ti serve.
- 3
Invia quando ti sembra giusto
Rivedi il testo tradotto, poi invia—il tuo collega resta al comando.
Cosa ottieni
- Traduzione del thread per il tuo team
- Traduzione della risposta prima dell’invio
- Supporto multilingue senza uno strumento separato
La traduzione è disponibile sui piani che includono l’assistenza alle conversazioni, per le lingue supportate da Ustam.