Riepilogo conversazione
Una chat lunga, capita in pochi secondi
Un collega che prende in carico una chat lunga non deve scorrere per minuti. Il riepilogo della conversazione va al sodo: cosa è stato chiesto, cosa è stato promesso e cosa resta in sospeso. Quando una chat passa a una persona, il riepilogo arriva con la notifica.
Come funziona
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La chat passa al tuo team
Quando Ustam passa la chat o un collega la prende in carico, viene preparato un breve riepilogo.
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Il riepilogo arriva con la notifica
Il tuo team legge il riepilogo nella notifica di passaggio. Conosce la storia prima ancora di aprire la chat.
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Il riepilogo si aggiorna quando vuoi
Man mano che la chat prosegue, il tuo collega può rigenerare il riepilogo dalla inbox.
Cosa ottieni
- Un riepilogo che arriva con la notifica di passaggio
- Riepiloghi brevi da aggiornare dalla inbox quando vuoi
- Passaggi più rapidi, senza chiedersi «Cosa aveva chiesto?»
Disponibile dal piano Starter in su.