アナリティクス
チャットが何を生んでいるか、ひとつの画面で
Ustamが役立っているかどうか、推測する必要はありません。アナリティクスでは、チャットの混み具合、提案した商品がどれだけクリックされたか、プランの利用状況、どの注文がチャットから生まれたかがわかります。
仕組み
- 1
チャットの量がわかる
チャット数とメッセージ数を、プランの利用状況と一緒にひとつの画面で確認できます。
- 2
注目されている提案がわかる
提案した商品が、どれくらい見られ、カートに入れられているかを追えます。
- 3
チャットから生まれた売上がわかる
どのチャットが注文につながり、いくらの売上になったかを確認できます。
得られること
- チャット数とメッセージ数
- 提案した商品への関心
- チャットから生まれた注文とプランの利用状況
売上の数値は、Ustamが商品を提案したチャットに紐づく注文を示します。Shopify自身のレポートとは完全には一致しない場合があります。