あなたのAIコマースチーム

ストアに合わせて形づき、チームと並んで24時間365日、販売とカスタマーサポートを担います。

Shopifyにインストール

無料プランと無料トライアルあり

サポート

顧客を知り、依頼を解決

注文状況、ライブの文脈、チャネルをまたぐ同一顧客—別ツールを開かずに。

  • 注文追跡

    会話内でライブの注文ステータス

  • ライブ顧客コンテキスト

    チャット中にページ・カート・注文履歴

  • 統合顧客プロフィール

    信頼できるチャネルのメッセージが1人の顧客に統合

  • リード獲得

    チャットで共有された連絡先を保存

検索
すべて 担当 未割り当て 1ライブ 1
フィルター

Mehmet Yılmaz

ウェブサイト

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ライブ

Nora Berg

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Sam Ortiz

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2:34 (水)

Maya Chal

ウェブサイト

8月26日 2:34

Mehmet Yılmaz
担当者Organic Cotton（AI）
AI有効
言語原文
翻訳
AI要約タップして要約を表示生成
こんにちは、どのようにお手伝いできますか？

連絡先情報

名前

Mehmet Yılmaz

メール

mehmet.yilmaz@example.com

電話

+90 555 555 55 55

カート
1点$48.00
  • Organic Cotton Tee · M×1
ソース
  • この会話ウェブサイト

    Mehmet Yılmaz

    mehmet.yilmaz@example.com

    +90 555 555 55 55

合計購入額

$48.00

最近の注文

#1038$48.00
支払済み 発送済み

1週間前

販売

チャットをカートに変える

意図を理解し、適切な商品を提案し、会話の中でカートを管理します。

  • 商品レコメンド

    顧客の意図・行動・履歴を理解し、一般的な提案を超えます

  • チャット内カート

    チャットを離れずに追加・更新・削除

  • ストアナレッジ

    ポリシー、FAQ、ブログからブランドに沿った回答

チャット

店舗のチャットを、あなたのスケジュールで

チャットバブルの見た目を合わせ、AIが応答する時間と表示するチャネルをスケジュールします。

  • テーマと位置

    ブランドに合うロゴ、色、配置、あいさつ

  • AIスケジュール

    設定した時間だけAIが応答。それ以外の新規チャットはチームへ

  • チャットバブルのスケジュール

    時間帯ごとにチャネルを切り替え—またはチャットバブルを非表示に

引き継ぎ

AIがチームと連携

買い物客が人を必要とすると、AIは一時停止しリードを取得し、チームが文脈付きで引き継ぎます。

  • ヒューマンテイクオーバー

    チームは管理画面からいつでも引き継ぎ

  • 会話サマリー

    チャットのAI要約でチームが文脈付きで開始

  • 返信提案

    文脈付きで次のメッセージを下書き

  • 会話の翻訳

    スレッド全体を自分の言語で読むか、送信前に返信を翻訳

  • チーム管理

    チャネルごとにチームを割り当て、適切な担当者がエスカレーションを受け取る

プラットフォーム

AIコマースチームを運用するために必要なすべて

効果を把握し、専門アシスタントを調整し、アクセスを厳密に保ちます。

  • アナリティクス

    会話量、利用状況、AI帰属の売上

  • カスタムアシスタント

    商品・注文・トーン向けの専門家を調整

  • 段階的な権限

    機能を有効にしたときだけ追加のShopifyスコープ

  • 組み込みセキュリティ

    暗号化された会話と会社単位の分離

チャネル

プラットフォーム

Web

デスクトップの Chrome、Safari、Edge、Firefox でフルダッシュボードを利用できます。

モバイルブラウザ

スマートフォンやタブレットのブラウザからサインインし、会話を管理。インストール不要です。

Download on the App Store

App StoreのiOSアプリ

iPhone と iPad 向けネイティブアプリを App Store からダウンロード。

Get it on Google Play

Android

Google Play から、Android スマートフォン・タブレット向けネイティブアプリをダウンロード。

仕組み

1

Shopifyにインストール

Shopify App Storeからワンクリックでインストール。セットアップは数分で完了し、ページ読み込みへの影響は約0msです。

2

チャネルを接続

WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、ストアフロントのチャットアプリを接続。

3

販売とサポートを開始

AIが24時間365日、販売とサポートを担当。必要に応じてチームが対応します。

一緒に成長する

お客様は月に1回だけカウントします — 会話を開始したときのみ。追加のチャット・メッセージ・訪問は再カウントしません。

無料

$0/月
  • ✓月間アクティブ顧客10件
  • ✓上限時: チャットが一時停止
  • ✓AI製品推奨
  • ✓AI注文追跡
  • ✓マルチチャネル
  • ✓多言語サポート
  • ✓複数ショップサポート
  • ✓会話分析
  • ✓テストチャット無制限
  • ✓無制限ユーザー
  • ✓商品カタログ無制限

スターター

$15/月

7日間無料トライアル

  • ✓月間アクティブ顧客100件
  • ✓すべての無料機能
  • ✓人間への引き継ぎサポート
  • ✓無制限の人間チャット
  • ✓AI返信提案
  • ✓AI会話サマリー
  • ✓AI翻訳

プロフェッショナル

$100/月

7日間無料トライアル

  • ✓月間アクティブ顧客500件
  • ✓すべてのスターター機能

エンタープライズ

$500/月

7日間無料トライアル

  • ✓月間アクティブ顧客2,000件、以降100件ごとに$15
  • ✓すべてのプロフェッショナル機能
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