カスタムアシスタント
AIチームの働き方をあなたが形づくる
ストアごとに話し方も、ルールも違います。アシスタントの話し方を決め、ショップ固有の事情(ポリシー、アップセルの方針、決して約束しないこと)を指示として加え、商品・注文・ストアコンテンツの専門分野を有効にして、チャネルごとに適切なアシスタントを配置しましょう。
仕組み
- 1
声を決める
アシスタントに名前を付け、ブランドに合うトーンを選びます。
- 2
ショップ固有の指示を追加
サイズの説明の仕方、返品、セット販売、VIP顧客への対応など、あなたのストアならではの指針を書きます。
- 3
専門分野を有効にしてチャネルに割り当て
商品レコメンド、注文、ストアポリシーのサポートを有効にし、ウェブサイトチャットやその他のチャネルでどのアシスタントが応答するかを選びます。
得られること
- ブランドのトーンと、ショップに合わせた指示
- カタログ・注文・ストアコンテンツの専門アシスタント
- チャネルごとに適切なアシスタント