Sohbette sepet
Döngüyü konuşmanın içinde kapatın
Müşteri hazır olduğunda “Sepete ekle” düğmesini aramak için sohbetten çıkmamalı. Mağazanızda Ustam, konuşma sürerken gerçek sepetlerine ürün ekleyebilir, değiştirebilir veya çıkarabilir.
Nasıl çalışır
- 1
Müşteri satın almaya hazırdır
Bir öneriden sonra ya da doğrudan bir istekle müşteri bir ürünü sepette görmek ister.
- 2
Ustam sepeti günceller
Ustam ürün ekler, adetleri değiştirir veya satırları çıkarır; hepsi doğrudan sohbetten.
- 3
Müşterinin mağaza sepeti birebir uyar
Sohbette konuştuğunuz şey, müşteri ödeme adımına geçtiğinde sepette gördüğü şeydir.
Neler elde edersiniz
- Sohbetten ürün ekleme, güncelleme ve kaldırma
- “Bunu istiyorum” ile ödeme arasında daha az kayıp
- Canlı mağaza ziyaretiyle uyumlu sepet değişiklikleri
Sohbette sepet, müşteri mağazadayken web sitenizde çalışır. WhatsApp, Messenger veya Instagram DM’de kullanılamaz.