Devis de livraison
Répondez à « combien coûte la livraison ? » sans quitter le chat
Quand quelqu’un demande ce que coûtera la livraison vers sa ville ou son pays, il ne devrait pas devoir lancer le paiement juste pour le savoir. Ustam peut citer des tarifs de livraison Shopify en direct—zones statiques et apps transporteur—avec les articles dont vous parlez.
Comment ça marche
- 1
Ils demandent le coût de livraison
Un acheteur veut des tarifs vers une destination—souvent avec des articles déjà en tête ou dans le panier—avant de s’engager au paiement.
- 2
Ustam cite les tarifs Shopify en direct
Il recherche les options actuelles pour ces lignes et cette destination, y compris les tarifs calculés par transporteur si votre boutique les utilise.
- 3
Ils décident avec des chiffres réels
Les montants sont des estimations ; le total final se confirme au paiement. Le chat avance vers l’achat au lieu de bloquer sur « je ne connais pas encore la livraison ».
Ce que vous obtenez
- Devis de livraison en direct dans le chat
- Tarifs statiques et transporteur de Shopify
- Moins de chats abandonnés quand le coût est le frein
Les devis de livraison fonctionnent lorsque les scopes checkout Storefront sont accordés. Les questions de politique (« combien de temps pour la livraison ? ») utilisent toujours la connaissance boutique ; le suivi de colis après achat utilise toujours le suivi de commande.