Adjuntos de imagen
Hay preguntas que se explican mejor con una foto
Un producto dañado, una etiqueta o un artículo que quiere combinar. El cliente añade una foto al chat, Ustam entiende lo que se ve y responde en el mismo chat. Sin largas descripciones.
Cómo funciona
- 1
El cliente añade una foto
Envía una foto del daño, del embalaje, de un producto o del texto de una etiqueta, con un mensaje o sin él.
- 2
Ustam entiende la foto
La respuesta se basa en lo que muestra la foto, no solo en lo que escribió el cliente.
- 3
El cliente recibe una respuesta sobre lo que mostró
La respuesta llega en el mismo chat. Si tu equipo toma el control, también ve la foto.
Qué obtienes
- Respuestas basadas en lo que aparece en la foto
- Soluciones más rápidas para dudas sobre daños, embalaje y productos
- La foto sigue en el chat cuando tu equipo toma el control
Solo funciona en el chat de tu web. Disponible en el plan Profesional y superiores.