Winkelwagen in chat
Van “doe maar” naar de winkelwagen, zonder omweg
Heeft een klant de keuze gemaakt, dan hoort die niet nog te zoeken naar de knop “In winkelwagen”. Tijdens de chat legt Ustam het product direct in de winkelwagen van je winkel. Ook het aantal aanpassen of iets verwijderen kan. Bij het afrekenen liggen precies de besproken producten klaar.
Hoe het werkt
- 1
De klant maakt een keuze
Na een suggestie of gewoon uit zichzelf schrijft de klant: “Doe deze maar in mijn winkelwagen.”
- 2
Ustam past de winkelwagen aan
Toevoegen, het aantal wijzigen of verwijderen. Alles gebeurt in de chat.
- 3
De winkelwagen staat klaar
Gaat de klant afrekenen, dan liggen de producten uit de chat al in de winkelwagen.
Wat je krijgt
- Toevoegen, wijzigen en verwijderen zonder de chat te verlaten
- Minder klanten die afhaken tussen kiezen en betalen
- De winkelwagen in de chat is gewoon de winkelwagen van je winkel
Winkelwagen in chat werkt in de websitechat, zolang de klant op je site is. Op berichtenkanalen is het niet beschikbaar.