Versandangebote
„Was kostet der Versand?“ beantworten, ohne den Chat zu verlassen
Wenn jemand fragt, was die Lieferung in seine Stadt oder sein Land kostet, sollte er nicht erst den Checkout starten müssen, nur um das herauszufinden. Ustam kann Live-Shopify-Versandtarife—statische Zonen und Carrier-Apps—mit den besprochenen Artikeln anbieten.
So funktioniert es
- 1
Sie fragen nach Lieferkosten
Ein Käufer will Tarife zu einem Ziel—oft mit Artikeln schon im Sinn oder im Warenkorb—bevor er sich zum Checkout verpflichtet.
- 2
Ustam bietet Live-Shopify-Tarife an
Es sucht aktuelle Optionen für diese Positionen und das Ziel, einschließlich carrier-berechneter Tarife, wenn dein Shop sie nutzt.
- 3
Sie entscheiden mit echten Zahlen
Beträge sind Schätzungen; der Endbetrag steht erst im Checkout fest. Der Chat geht weiter Richtung Kauf, statt an „Ich kenne den Versand noch nicht“ hängen zu bleiben.
Das erhalten Sie
- Live-Versandangebote im Chat
- Statische und Carrier-Tarife von Shopify
- Weniger abgebrochene Chats, wenn Kosten der Blocker sind
Versandangebote funktionieren, wenn Storefront-Checkout-Scopes erteilt sind. Policy-Fragen („Wie lange dauert der Versand?“) nutzen weiterhin Shop-Wissen; Paketverfolgung nach dem Kauf weiterhin Bestellverfolgung.