Vom Verkauf bis zum Support: ein Profi, der sein Handwerk versteht
Ustam kennt Ihren Shop im Detail. Kunden warten nicht, der Verkauf steht nicht still und Ihr Team hat es leichter.
Starten Sie mit dem kostenlosen Plan und testen Sie bezahlte Pläne 7 Tage gratis. Die Einrichtung dauert nur Minuten.
Verkauf
Verkauft, während Sie schlafen
Kunden beschreiben in eigenen Worten, was sie suchen, und Ustam findet die passenden Produkte in Ihrem Katalog. Wenn sie sich nicht entscheiden können, vergleicht Ustam die Optionen. Auf Ihrer Website legt Ustam Artikel in den Warenkorb, nennt die Versandkosten und speichert im Chat geteilte Kontaktdaten.
Support
„Wo ist meine Bestellung?“ Das beantwortet jetzt Ustam
Ustam findet die Bestellung in Shopify und teilt ihren Status im Chat. Fragen zu Rückgabe, Größen und Lieferzeit beantwortet Ustam anhand Ihrer eigenen Seiten und Richtlinien. Auf Ihrer Website sieht Ustam die aufgerufenen Seiten und den Warenkorb und versteht die Fotos, die Kunden senden.
Mehmet Yılmaz
Website
gerade eben
Nora Berg
02:05
Sam Ortiz
Do., 05:05
Maya Chal
Website
8. Okt., 5:05
Kontaktinfo
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
- Organic Cotton Tee · M×1
- Dieses GesprächWebsite
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
$48.00
Letzte Bestellungen
vor 1 Woche
Team
Die KI erledigt die Arbeit, Ihr Team greift ein, wenn nötig
Möchte ein Kunde mit einem Menschen sprechen, übergibt Ustam den Chat mit einer kurzen Zusammenfassung an Ihr Team. Ihr Team kann jederzeit übernehmen. Antwortvorschläge und Übersetzung beschleunigen die Arbeit. Hat der Kunde Ihre Website verlassen, erreicht ihn Ihre Antwort per E-Mail.
Chat
Sieht aus wie Ihre Marke, arbeitet nach Ihrem Zeitplan
Farbe, Logo und Begrüßung wählen Sie selbst. Sie legen auch fest, wann die KI antwortet und welche Kanäle in der Chat-Blase erscheinen. Auf Seiten, auf denen Sie sie nicht möchten, können Sie die Blase ausblenden.
Plattform
Ein Dashboard, um Ergebnisse zu sehen und Regeln festzulegen
Sehen Sie, welche Chats zu Bestellungen werden und welche Empfehlungen angeklickt werden. Legen Sie Namen, Ton und shopspezifische Anweisungen Ihres Assistenten fest. Zugriff auf Bestell- und Kundendaten wird erst angefragt, wenn Sie eine Funktion aktivieren, die ihn braucht.
Kanäle
ustamPlattformen
Web
Nutzen Sie das volle Dashboard im Desktop-Browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox).
Mobiler Browser
Melden Sie sich im Browser auf Smartphone oder Tablet an und verwalten Sie Gespräche. Keine Installation nötig.
iOS-App
Holen Sie sich die App für iPhone und iPad. Verwalten Sie Gespräche auch unterwegs.
Android
Holen Sie sich die App für Android-Smartphones und -Tablets. Verwalten Sie Gespräche auch unterwegs.
Wie es funktioniert
Auf Shopify installieren
Mit einem Klick im Shopify App Store installieren und in wenigen Minuten startklar. Ihre Website wird dadurch nicht langsamer.
Kanäle verbinden
Verbinden Sie Ihre Messaging-Kanäle und aktivieren Sie die Chat-Blase in Ihrem Shop.
Verkaufen
Ustam antwortet und verkauft rund um die Uhr. Ihr Team greift nur ein, wenn nötig.
Kostenlos starten, mit dem Wachstum zahlen
Es zählen nur Kunden, die einen Chat starten. Jeder Kunde zählt einmal pro Monat, weitere Chats und Nachrichten sind kostenlos. Bezahlte Pläne ab 15 $ pro Monat, mit unbegrenzten Nutzern und Produkten in jedem Plan.
Kostenlos
- ✓10 aktive Kunden / Monat
- ✓Chat pausiert beim Limit
- ✓KI-Produktempfehlungen
- ✓KI-Bestellverfolgung
- ✓Mehrsprachige Unterstützung
- ✓Multi-Shop-Unterstützung
- ✓Konversations-Analytik
- ✓Unbegrenzte Test-Chats
- ✓Unbegrenzte Benutzer
- ✓Unbegrenzter Produktkatalog
- ✓Eingebetteter Chat
Starter
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓100 aktive Kunden / Monat
- ✓Facebook, Instagram & WhatsApp
- ✓Übergabe an Menschen
- ✓Unbegrenzte Team-Antworten
- ✓KI-Antwortvorschläge
- ✓KI-Gesprächszusammenfassung
- ✓KI-Übersetzungen
- ✓Alles aus Kostenlos
Professional
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓500 aktive Kunden / Monat
- ✓KI-Antworten auf Fotofragen
- ✓KI-Suchleiste
- ✓Alles aus Starter
Enterprise
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓2.000 aktive Kunden / Monat, danach $15 je weitere 100
- ✓Alles aus Professional