Ihr KI-E-Commerce-Team
Formt sich nach Ihrem Store und arbeitet mit Ihrem Team zusammen, um rund um die Uhr zu verkaufen und Kunden zu betreuen.
Auf Shopify installierenKostenloser Plan und kostenlose Testphasen verfügbar
Support
Kunden kennen, Anfrage lösen
Bestellstatus, Live-Kontext und derselbe Kunde über alle Kanäle—ohne ein weiteres Tool zu öffnen.
Bestellverfolgung
Live-Bestellstatus in der Unterhaltung
Live-Kundenkontext
Seiten, Warenkorb und Bestellhistorie während des Chats
Einheitliches Kundenprofil
Nachrichten über vertrauenswürdige Kanäle werden zu einem Kunden
Lead-Erfassung
Speichert im Chat geteilte Kontaktdaten
Mehmet Yılmaz
Website
gerade eben
Nora Berg
gestern 23:34
Sam Ortiz
Mi., 02:34
Maya Chal
Website
26. Aug., 2:34
Kontaktinfo
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
- Organic Cotton Tee · M×1
- Dieses GesprächWebsite
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
$48.00
Letzte Bestellungen
vor 1 Woche
Verkauf
Chats in Warenkörbe verwandeln
Absicht verstehen, passende Produkte empfehlen und den Warenkorb in der Unterhaltung verwalten.
Produktempfehlungen
Versteht Kundenabsicht, Aktivität und Verlauf—über generische Vorschläge hinaus
Warenkorb im Chat
Hinzufügen, aktualisieren oder entfernen ohne den Chat zu verlassen
Shop-Wissen
Markengerechte Antworten aus Richtlinien, FAQs und Blogs
Chat
Chat in Ihrem Shop, nach Ihrem Zeitplan
Passen Sie die Chat-Blase an und planen Sie, wann die KI antwortet und welche Kanäle sichtbar sind.
Theme & Position
Logo, Farbe, Ecke und Begrüßung passend zu Ihrer Marke
KI-Zeitplan
KI antwortet nur in den von Ihnen festgelegten Stunden; danach gehen neue Chats an Ihr Team
Chatblasen-Zeitplan
Andere Kanäle je Zeitfenster—oder die Chat-Blase ausblenden
Übergabe
KI arbeitet mit Ihrem Team
Wenn ein Käufer eine Person braucht, pausiert die KI, erfasst den Lead und Ihr Team übernimmt mit Kontext.
Menschliche Übernahme
Team übernimmt jederzeit aus der Admin-Oberfläche
Gesprächszusammenfassung
KI-Kurzüberblick des Chats, damit Ihr Team mit Kontext startet
Antwortvorschlag
Entwirft die nächste Nachricht mit Kontext
Gesprächsübersetzung
Lesen Sie den gesamten Thread in Ihrer Sprache oder übersetzen Sie Ihre Antwort vor dem Senden
Teamverwaltung
Weisen Sie Teams pro Kanal zu, damit die richtigen Personen Eskalationen erhalten
Plattform
Alles, um Ihr KI-E-Commerce-Team zu betreiben
Sehen Sie, was wirkt, stimmen Sie Spezialisten ab und halten Sie Zugriffe eng.
Analytics
Gesprächsvolumen, Nutzung und KI-zugeschriebene Verkäufe
Individuelle Assistenten
Spezialisten für Produkte, Bestellungen und Ton abstimmen
Stufenweise Berechtigungen
Zusätzliche Shopify-Berechtigungen nur bei aktivierter Funktion
Integrierte Sicherheit
Verschlüsselte Gespräche und Isolation auf Unternehmensebene
Kanäle
ustamPlattformen
Web
Nutzen Sie das volle Dashboard im Desktop-Browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox).
Mobiler Browser
Melden Sie sich im Browser auf Smartphone oder Tablet an und verwalten Sie Gespräche – ohne Installation.
iOS-App im App Store
Laden Sie die native App für iPhone und iPad herunter – ideal unterwegs.
Android
Laden Sie die native App für Android-Smartphones und -Tablets über Google Play herunter – ideal unterwegs.
Wie es funktioniert
Auf Shopify installieren
Mit einem Klick im Shopify App Store installieren. Die Einrichtung ist in wenigen Minuten abgeschlossen — ~0 ms Unterschied bei der Seitenladezeit.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM und Ihre Schaufenster-Chat-App verbinden.
Verkaufen und betreuen
Die KI verkauft und betreut rund um die Uhr. Ihr Team springt ein, wenn nötig.
Wir wachsen zusammen
Wir zählen jeden Kunden einmal pro Monat — nur wenn er ein Gespräch startet. Weitere Chats, Nachrichten oder Besuche zählen nicht erneut.
Kostenlos
- ✓10 aktive Kunden / Monat
- ✓Am Limit: Chat pausiert
- ✓KI-Produktempfehlungen
- ✓KI-Bestellverfolgung
- ✓Multi-Channel
- ✓Mehrsprachige Unterstützung
- ✓Multi-Shop-Unterstützung
- ✓Konversations-Analytik
- ✓Unbegrenzte Test-Chats
- ✓Unbegrenzte Benutzer
- ✓Unbegrenzter Produktkatalog
Starter
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓100 aktive Kunden / Monat
- ✓Alle kostenlosen Funktionen
- ✓Menschliche Übergabe-Unterstützung
- ✓Unbegrenzte menschliche Chats
- ✓KI-Antwortvorschläge
- ✓KI-Gesprächszusammenfassung
- ✓KI-Übersetzungen
Professional
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓500 aktive Kunden / Monat
- ✓Alle Starter-Funktionen
Enterprise
7 Tage kostenlose Testversion
- ✓2.000 aktive Kunden / Monat, danach $15 je weitere 100
- ✓Alle Professional-Funktionen