Warenkorb im Chat
Den Kreis in der Unterhaltung schließen
Wenn eine Kundin bereit ist, sollte sie den Chat nicht verlassen müssen, um „In den Warenkorb“ zu suchen. In Ihrem Shop kann Ustam Artikel im echten Warenkorb hinzufügen, ändern oder entfernen, während das Gespräch weiterläuft.
So funktioniert es
- 1
Es soll gekauft werden
Nach einer Empfehlung—oder auf direkte Bitte—soll etwas in den Warenkorb.
- 2
Ustam aktualisiert den Warenkorb
Artikel werden hinzugefügt, Mengen geändert oder Positionen entfernt—direkt aus dem Chat.
- 3
Der Shop-Warenkorb passt dazu
Was Sie besprochen haben, ist genau das, was beim Checkout im Warenkorb liegt.
Das erhalten Sie
- Artikel aus dem Chat hinzufügen, aktualisieren und entfernen
- Weniger Abbrüche zwischen „Das will ich“ und Checkout
- Warenkorbänderungen, die zum aktuellen Shop-Besuch passen
Warenkorb im Chat funktioniert auf Ihrer Website, solange die Kundin im Shop ist. In WhatsApp, Messenger oder Instagram-DM ist er nicht verfügbar.