Anexos de imagem
Tem pergunta que é mais fácil mostrar do que explicar
Um produto avariado, uma etiqueta ou uma peça que o cliente quer combinar. Ele envia uma foto no chat, o Ustam entende o que aparece nela e responde ali mesmo. Sem descrições longas.
Como funciona
- 1
O cliente envia uma foto
Uma foto do defeito, da embalagem, de um produto ou do texto de uma etiqueta, com mensagem ou sem.
- 2
O Ustam entende a foto
A resposta se baseia no que a foto mostra, não só no que o cliente digitou.
- 3
O cliente recebe uma resposta sobre o que mostrou
A resposta chega no mesmo chat. Se sua equipe assumir, ela também vê a foto.
O que você ganha
- Respostas baseadas no que aparece na foto
- Solução mais rápida para dúvidas sobre defeitos, embalagens e produtos
- A foto continua no chat quando sua equipe assume
Funciona só no chat do site. Disponível a partir do plano Profissional.