Recursos para sua equipe de comércio com IA

Rastreamento de pedidos

Status, envio e rastreio no chat

Contexto do cliente ao vivo

Páginas, carrinho e histórico de pedidos enquanto você conversa

Contato unificado

Canais confiáveis se unificam em um cliente

Conhecimento da loja

Políticas, páginas e blogs com a voz da sua marca

Recomendações de produtos

Sugestões do seu catálogo guiadas pela intenção

Carrinho no chat

Adicione, atualize ou remova sem sair do chat

Captura de leads

Salva os dados de contato compartilhados no chat

Marca do chat

Logo, cor, canto e saudação

Agendamento da IA

IA no seu horário; equipe fora dele

Agendamento da bolha de chat

Por horário, por página—ou esconda a bolha

Assunção humana

A equipe assume pelo painel a qualquer momento

Resumo da conversa

Resumo por IA para sua equipe começar com contexto

Sugerir resposta

Redige a próxima mensagem com contexto

Tradução da conversa

Leia o fio—ou traduza sua resposta

Gestão de equipes

Atribua equipes por canal para as escalações

Analytics

Volume, engajamento, uso e vendas

Assistentes personalizados

Tom, instruções da sua loja e especialistas

Permissões incrementais

Acesso extra ao Shopify só quando necessário

Segurança integrada

Conversas criptografadas e isolamento por empresa