Captura de leads
Dados de contato sem formulário
O cliente costuma passar os contatos no meio da conversa: “Me manda o orçamento por email”, “Me liga neste número”. O Ustam salva esses dados no perfil do cliente. Sua equipe não precisa rolar o chat inteiro para encontrá-los.
Como funciona
- 1
O cliente passa os dados
Durante o chat, ele escreve o nome, o email ou o telefone.
- 2
O Ustam salva tudo
Ele completa o perfil do cliente com o que estava faltando. Nada se perde enquanto o chat continua.
- 3
Sua equipe retoma o contato
Quem assumir o chat vê os dados salvos na hora, prontos para uma ligação ou um email.
O que você ganha
- Dados de contato coletados sem formulário à parte
- Contatos prontos quando o chat passa para sua equipe
- Chega de garimpar o histórico do chat atrás de anotações
O Ustam só completa os dados que faltam e nunca substitui os que já estão salvos. Se algum dado bater com outro cliente, sua equipe pode revisar e juntar os cadastros.