Das vendas ao suporte, um especialista que sabe o que faz
O Ustam conhece sua loja nos detalhes. O cliente não espera, a venda não para e o trabalho da sua equipe fica mais fácil.
Comece no plano gratuito e teste os planos pagos grátis por 7 dias. A configuração leva poucos minutos.
Vender
Vende enquanto você dorme
O cliente descreve com as próprias palavras o que procura, e o Ustam encontra os produtos certos no seu catálogo. Se ele fica em dúvida, o Ustam compara as opções. No seu site, adiciona itens ao carrinho, informa o frete e salva os dados de contato compartilhados no chat.
Suporte
“Cadê meu pedido?” Agora quem responde é o Ustam
O Ustam encontra o pedido na Shopify e compartilha o status no chat. Responde dúvidas sobre trocas, tamanhos e prazo de entrega com base nas suas próprias páginas e políticas. No seu site, ele vê as páginas que o cliente visitou e o carrinho, e entende as fotos que ele envia.
Mehmet Yılmaz
Site
agora mesmo
Nora Berg
02:05
Sam Ortiz
qui., 05:05
Maya Chal
Site
8 de out., 5:05
Informações de contato
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
- Organic Cotton Tee · M×1
- Esta conversaSite
Mehmet Yılmaz
mehmet.yilmaz@example.com
+90 555 555 55 55
$48.00
Pedidos recentes
há 1 semana
Equipe
A IA faz o trabalho, sua equipe entra quando precisa
Quando o cliente pede para falar com uma pessoa, o Ustam passa o chat para sua equipe com um breve resumo. Sua equipe pode assumir a qualquer momento. Sugestões de resposta e tradução agilizam o trabalho. Se o cliente já saiu do site, sua resposta chega por email.
Chat
Com a cara da sua marca, no seu horário
Você escolhe a cor, o logo e a mensagem de boas-vindas. Também decide quando a IA responde e quais canais aparecem na bolha de chat. Você ainda pode ocultar a bolha nas páginas em que não quiser exibi-la.
Plataforma
Um painel para ver resultados e definir as regras
Veja quais chats viram pedidos e quais recomendações recebem cliques. Defina o nome, o tom e as instruções específicas da sua loja para o assistente. O acesso a dados de pedidos e clientes só é solicitado quando você ativa um recurso que precisa dele.
Canais
ustamPlataformas
Web
Use o painel completo no Chrome, Safari, Edge ou Firefox no desktop.
Navegador móvel
Entre e gerencie conversas pelo navegador do celular ou tablet. Não precisa instalar nada.
App para iOS
Baixe o app para iPhone e iPad. Gerencie conversas de onde estiver.
Android
Baixe o app para celulares e tablets Android. Gerencie conversas de onde estiver.
Como funciona
Instalar no Shopify
Instale pela Shopify App Store com um clique e fique pronto em minutos. Seu site não fica mais lento.
Conecte seus canais
Conecte seus canais de mensagens e ative a bolha de chat na sua loja.
Comece a vender
O Ustam responde e vende 24 horas por dia. Sua equipe só entra quando precisa.
Comece grátis, pague conforme cresce
Só contam os clientes que iniciam um chat. Cada cliente conta uma vez por mês, e os chats e mensagens seguintes são grátis. Os planos pagos começam em US$ 15 por mês, com usuários e produtos ilimitados em todos os planos.
Grátis
- ✓10 clientes ativos por mês
- ✓O chat pausa ao atingir o limite
- ✓Recomendações de produtos com IA
- ✓Rastreamento de pedidos com IA
- ✓Suporte multilíngue
- ✓Suporte multi-loja
- ✓Analíticas de conversa
- ✓Chats de teste ilimitados
- ✓Usuários ilimitados
- ✓Catálogo de produtos ilimitado
- ✓Chat na página
Inicial
7 dias de teste grátis
- ✓100 clientes ativos por mês
- ✓Facebook, Instagram e WhatsApp
- ✓Transferência para uma pessoa
- ✓Respostas da equipe ilimitadas
- ✓Sugestões de resposta por IA
- ✓Resumo de conversa por IA
- ✓Traduções por IA
- ✓Tudo do plano Grátis
Profissional
7 dias de teste grátis
- ✓500 clientes ativos por mês
- ✓Respostas com IA para dúvidas com foto
- ✓Barra de busca com IA
- ✓Tudo do plano Inicial
Empresarial
7 dias de teste grátis
- ✓2.000 clientes ativos por mês, depois $15 a cada 100 adicionais
- ✓Tudo do plano Profissional