Recomendações de produtos
O cliente descreve, o Ustam encontra o produto certo
O cliente escreve do que precisa, não o nome do produto. O Ustam relaciona essas palavras aos produtos do seu catálogo e mostra as melhores opções como cards no chat. Se o cliente ficar entre dois produtos, o Ustam compara os dois no mesmo chat. Ninguém precisa pular de página em página para decidir.
Como funciona
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O cliente conta do que precisa
Ele não precisa saber o nome do produto. Por exemplo: “Procuro uma bolsa de academia preta, com muitos bolsos e um compartimento separado para o tênis. Que não seja de couro.”
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Os produtos certos aparecem no chat
O Ustam leva em conta o que o cliente quer, o que ele não quer e quanto quer gastar. Depois, encontra opções no seu catálogo. Cada produto chega como um card com foto, preço e link.
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Na dúvida, ele pede uma comparação
Quando o cliente pergunta “Qual é melhor?”, o Ustam coloca as opções, os preços e o que combina com ele lado a lado. O cliente decide sem sair do chat.
O que você ganha
- Sugestões a partir das palavras do próprio cliente
- Cards de produto no chat, com foto, preço e link
- Uma comparação clara para quem está em dúvida entre produtos
- Respostas a partir do produto que o cliente está vendo, no chat do site
- Respostas para “O que está em promoção?” com produtos com desconto do seu catálogo
Disponível em todos os planos. Quanto mais completas as informações dos seus produtos, melhores as sugestões. Responder a partir do produto que o cliente está vendo só funciona no chat do site.