Sugerir resposta
Um rascunho pronto em vez de uma caixa de mensagem vazia
Os chats que sua equipe atende também podem andar mais rápido. O Ustam lê o chat e escreve um rascunho da próxima mensagem. Seu colega ajusta e envia. Nada sai sem a sua aprovação.
Como funciona
- 1
Alguém da equipe está cuidando do chat
O chat está atribuído ao seu colega, que está pronto para responder.
- 2
Ele pede um rascunho
O Ustam sugere uma resposta com base no que já foi conversado e no que o cliente precisa.
- 3
Ele ajusta e envia
O rascunho aparece primeiro só para o seu colega. Ele acerta o texto e envia quando estiver do jeito certo.
O que você ganha
- Rascunhos de resposta com base no chat
- Seu colega ajusta em vez de escrever do zero
- Nada é enviado sem a sua aprovação
Usado enquanto alguém da equipe cuida do chat. Disponível a partir do plano Inicial.