Tradução da conversa
Atendimento em vários idiomas sem trocar de ferramenta
Os clientes escrevem no idioma que preferem. Sua equipe pode ler o fio no dela e traduzir uma resposta antes de enviá-la—sem sair da caixa de entrada.
Como funciona
- 1
Leia o chat do seu jeito
Escolha um idioma e acompanhe a conversa mesmo quando o comprador escreveu em outro.
- 2
Escreva do jeito que você pensa
Redija a resposta no seu idioma e depois traduza no campo de mensagem, se precisar.
- 3
Envie quando estiver certo
Revise o texto traduzido e envie—quem está no comando continua sendo sua equipe.
O que você ganha
- Tradução do fio para sua equipe
- Tradução da resposta antes do envio
- Atendimento multilíngue sem uma ferramenta separada
A tradução está disponível nos planos que incluem assistência em conversas, para os idiomas que a Ustam suporta.