Tradução da conversa
Você não precisa falar o idioma do cliente
O cliente escreve no idioma dele. Sem sair da caixa de entrada, sua equipe lê o chat no próprio idioma, escreve a resposta e traduz antes de enviar. Sem precisar de outra ferramenta de tradução.
Como funciona
- 1
Seu colega lê o chat no idioma dele
Ele escolhe um idioma e acompanha o chat mesmo quando o cliente escreve em outro.
- 2
Ele escreve a resposta no idioma dele
Ele escreve com naturalidade e traduz na caixa de mensagem quando precisar.
- 3
Ele confere e envia
Ele revisa a tradução e envia. A palavra final é sempre da sua equipe.
O que você ganha
- Tradução do chat para sua equipe
- Tradução da resposta antes de enviar
- Atendimento em vários idiomas sem outra ferramenta
Disponível a partir do plano Inicial, nos idiomas que o Ustam suporta.