Resumo da conversa
Fique por dentro de um chat longo em segundos
Quem assume um chat longo não deveria passar minutos rolando a tela. O resumo da conversa traz o essencial: o que foi perguntado, o que foi prometido e o que ainda está em aberto. Quando o chat passa para uma pessoa, o resumo vai junto com a notificação.
Como funciona
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O chat passa para sua equipe
Quando o Ustam transfere o chat ou alguém da equipe assume, um breve resumo fica pronto.
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O resumo chega com a notificação
Sua equipe vê o resumo na notificação de transferência e já conhece a história antes de abrir o chat.
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O resumo pode ser atualizado quando quiser
Conforme o chat avança, seu colega pode gerar o resumo de novo pela caixa de entrada.
O que você ganha
- Um resumo que chega com a notificação de transferência
- Resumos curtos que você atualiza pela caixa de entrada quando quiser
- Transferências mais rápidas, sem o “O que ele perguntou mesmo?”
Disponível a partir do plano Inicial.